LEGAL
CAUSAS PUNTO MX A.C.
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 18 de diciembre 2019
Esta página explica las reglas básicas para usar la plataforma. Antes de registrarse en CAUSAS.MX, ya sea para publicar o apoyar un Proyecto o incluso para navegar libremente, es importante que lea atentamente este contenido. Le ayudará a alinear expectativas y conocer las reglas básicas para una interacción segura y tranquila dentro de la plataforma. Para facilitar la lectura y comprensión de estos Términos, seguiremos indicando un pequeño resumen de unos conceptos. Ellos te ayudaran durante la lectura, pero es importante recordar que no tienen valor jurídico.
Estos son los Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) en el portal de CAUSAS.MX que establece las instrucciones de uso de nuestra plataforma en línea, los cuales son adecuados a las exigencias contenidas en la Ley y en otras legislaciones pertinentes.
Al acceder a www.causas.mx ("Sitio"), usted acepta los Términos y condiciones de este Acuerdo y nuestra Política de Privacidad. Por favor lea cuidadosamente antes de proceder a su inscripción en el Sitio.
Las presentes condiciones de uso (“condiciones”) regulan el acceso o uso que usted haga como persona física o moral, desde cualquier parte de la Republica Mexicana de la plataforma CAUSAS PUNTO MX Asociación Civil autorizada por las autoridades competentes para recibir apoyos, constituida en la ciudad de Aguascalientes, Aguascalientes.
LEA ESTAS CONDICIONES DEBIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.
1. CREACIÓN DE CUENTA EN EL SITIO
Al aceptar las provisiones de este Término, usted declara expresamente que tiene, por lo menos 18 (dieciocho) años de edad. Usted es totalmente responsable de la veracidad de la información proporcionada por las actividades de su cuenta y de garantizar la seguridad de su contraseña de acceso. Usted podrá inhabilitar su Cuenta pero es importante recordar que su información aún puede estar disponible para CAUSAS.MX, los Apoyadores de su Proyecto y Organizadores de Proyectos que usted apoyó.
El registro en el Sitio se dará mediante el llenado, en los campos propios, de su información personal. Entre los datos personales, se incluyen nombre completo, razón social, documentos personales (INE, RFC, CURP), fecha de nacimiento, información de contacto (por ejemplo, número de teléfono fijo, teléfono móvil, residencia o domicilio, dirección de e-mail, entre otros), fotos y perfiles de medios sociales.
El usuario podrá optar por acceder al CAUSAS.MX utilizando la red social Facebook y efectuar posteriormente su registro como descrito anteriormente. En este caso, el Usuario autoriza a CAUSAS.MX a utilizar su información de registro en esa red social exclusivamente para completar su registro en el Sitio. CAUSAS.MX sólo tiene acceso a la información pública proporcionada por Facebook.
Para efectuar el registro los Usuarios deberán elegir un nombre de usuario y contraseña personal e intransferible. Con el registro completo, la información personal de los Usuarios quedará almacenada en la base de datos del Sitio, de acuerdo con las disposiciones contenidas en el presente Término y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad, con los cuales los Usuarios declaran expresamente estar conscientes y de acuerdo.
Al finalizar el registro, el usuario declara expresamente la veracidad de toda la información presentada, pudiendo ser responsabilizado civil y criminalmente, por falsedad y/o fraude.
Cada Usuario podrá tener sólo una cuenta, a través del cual tendrá acceso a su Cuenta. En caso de que identifiquemos la existencia de más de una cuenta para una persona, organización o proyecto, mantendremos activa la Cuenta más antigua, excluyendo la(s) otra(s), pudiendo perder el derecho a la transferencia o restitución de la información existente.
CAUSAS.MX podrá negar o cancelar la Cuenta del Usuario, independientemente de cualquier aviso o notificación previa, si alguna información presentada es irregular, insuficiente o falsa, o aún se identifique cualquier evidencia de fraude o irregularidad en el registro o en la utilización del Sitio.
Mediante su acceso y uso de los Servicios usted acuerda vincularse jurídicamente por estas Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y CAUSAS.MX Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. Estas Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. CAUSAS.MX podrá poner fin de inmediato a estas Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquiera de los motivos descritos en estos términos y condiciones.
Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se le comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de las Condiciones, y se considerarán una parte de estas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.
CAUSAS.MX podrá modificar las Condiciones relativas a la plataforma cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de CAUSAS.MX de dichas Condiciones actualizadas en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones.
El usuario deberá mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña de acceso, adoptando las precauciones y diligencias necesarias para impedir su uso indebido por terceros.
El usuario deberá comunicarnos inmediatamente, a través del correo electrónico contacto@causas.mx, cualquier olvido, pérdida o robo de su contraseña de acceso, así como cualquier riesgo de acceso a ella por terceros.
El usuario cuyo usuario y/o contraseña de acceso ha sido perdida y/o robado permanece responsable por dos datos en su cuenta en el Sitio, por medio del registro, hasta el momento de recepción de la comunicación que se confirme como recibido por CAUSAS.MX.
Una vez recibido el correo electrónico del Usuario comunicando la pérdida y/o robo, CAUSAS.MX procederá de inmediato con el bloqueo del Usuario al Sitio, después del cual se pondrá en contacto con el Usuario para la recuperación de su cuenta o, alternativamente, según el caso, la realización de una nueva cuenta.
El Usuario podrá, en cualquier momento, inactivar su Cuenta en CAUSAS.MX a través de su perfil en el Sitio. La cuenta se eliminará, pero podrá recuperarse en cualquier momento. Es importante resaltar, que a pesar de inhabilitada, los datos contenidas en la Cuenta permanecerán disponibles a CAUSAS.MX, Organizadores de Proyectos, y/o Apoyadores del Proyecto para el cumplimiento de los propósitos relativas a los Proyectos.
2. MODALIDADES DE PROYECTOS
Antes de publicar o apoyar un proyecto es fundamental que usted entienda las diferencias entre las modalidades y cómo esto afecta la responsabilidad asumida, el retiro del dinero, la entrega de Recompensas, el plazo de captación y el reembolso de Apoyadores.
CAUSAS.MX es una plataforma en línea que pretende acercar Organizadores de Proyectos y Apoyadores con el fin de recaudar fondos colectiva (crowdfunding) para realizar proyectos. CAUSAS.MX permite que un Organizador presente/crea un Proyecto y recaudar fondos de Apoyadores interesados en contribuir con la realización de ese Proyecto. Los Organizadores también podrán ofrecer Recompensas a los Apoyadores, que serán definidas por el propio Organizador en cada uno de los Proyectos.
Modalidad: CAUSA COMPLETA
El proyecto inscrito en CAUSA Completa no necesita lograr la meta de financiamiento para recibir la cantidad recolectada, menos el descuento del 15% de la cuota de recuperación de CAUSAS.MX. Si el Proyecto recibe apoyos, el Organizador tiene la responsabilidad de ejecutar la propuesta y entregar las Recompensas. El Organizador deberá realizar el retiro del monto en 90 días después de la finalización del Proyecto, bajo el riesgo de cancelación. Si no se financio o se cancela, los Apoyadores serán reembolsados por CAUSAS.MX.
Plazo de Campaña:
El proyecto que se publicará en esta modalidad deben tener un máximo de sesenta (60) días y una fecha de cierre debe ser establecido antes de lanzar el proyecto.
La financiación del proyecto:
La meta que el Organizador desea obtener con el financiamiento de su Proyecto, deberá ser definido de forma previa. Cuando ese Proyecto alcance o supere el monto predeterminado, dentro del plazo estipulado previamente en el Proyecto, será considerado financiado. El monto total recaudado a través de los apoyos de todos los Apoyadores del Proyecto quedará disponible para ser retirado por el Organizador, descontada la tasa de CAUSAS.MX.
Proyecto No Financiado:
El proyecto se considerará no financiado si no consigue apoyadores o si se cancela antes de del Pazo establecido.
Recompensas:
El Apoyador de un Proyecto CAUSA Completa podrá optar por recibir una Recompensa, siempre y cuando el Organizador haya puesto a disposición de forma clara esa posibilidad en la página del Proyecto. La recompensa deberá ser entregada sólo en el caso del proyecto sea financiado.
Derechos y responsabilidades del Organizador y los Apoyadores en CAUSA Completa:
Los derechos y responsabilidades del Organizador y los Apoyadores están estipulados en la 3ra sección.
Tasas y Pagos en CAUSA Completa:
En cuanto el Proyecto esté cerrado, el Organizador tendrá disponible el Saldo recaudado en el Proyecto, el cual deberá ser retirado dentro de los 90 (noventa) días desde la fecha de cierre del Proyecto, descontando la Tasa de CAUSAS.MX.
En caso de que los apoyos haya sido confirmado posteriormente superior la cantidad del Organizador, CAUSAS.MX pondrá a disposición la cantidad relativos a esos apoyos adicionales en el Saldo del Organizador, el cual también deberá solicitar el retiro de esos montos en el plazo de 90 (noventa) días a partir de la fecha la disponibilidad de estos nuevos montos en su Saldo.
Si el Organizador no solicita el retiro dentro del plazo arriba mencionado, el Proyecto podrá ser cancelado de forma definitiva y los apoyos reembolsados a sus respectivos Apoyadores.
Reembolsos:
El Apoyador tendrá derecho al reembolso del monto referente al apoyo, en caso de que el Proyecto no sea financiado, o sea cancelado ha exclusivo criterio de CAUSAS.MX.
Modalidad: CAUSA CONTINUA
El proyecto inscrito en CAUSA Continua de Causas.MX no tiene que cumplir los objetivos mensuales para ser considerado financiado. Si la Campaña tiene al menos 1 apoyo mensual confirmado, el Organizador puede solicitar el retiro de el saldo, que ya se aprobará con un descuento del 15% de la cuota de recuperación de Causas.MX. En este caso, el Organizador será responsable de ejecutar el Proyecto y entregar las Recompensas. El retiro puede tener lugar una vez por mes y debe ocurrir al menos una vez cada 90 días, a riesgo de cancelación. En caso de cancelación del Proyecto, los Apoyos que no hayan sido transferido serán reembolsado a los Suscriptores respectivos.
Plazo de la campaña:
Causas.MX permite que el Organizador inscrito en CAUSA Continua de Causas.MX presente una idea del Proyecto y recaude fondos mensuales de Apoyadores interesados en contribuir. El Proyecto puede publicarse indefinidamente, pero al menos una Meta Mensual de recaudación de fondos debe establecerse y se pueden crear nuevos Objetivos mensuales a lo largo de la Campaña.
El Proyecto de CAUSA Continua puede ser cancelado anticipadamente a solicitud del Organizador o por Causas.MX sin previo aviso si el Proyecto no recibe apoyo por más de cuatro (4) meses.
Financiamiento del proyecto:
El Apoyador del proyecto, también llamado Suscriptor, contribuirá mensualmente. El monto elegido se cobrará automáticamente y el Suscriptor puede, después del primer soporte, cambiar la forma de pago, el monto de la contribución mensual y la fecha de cobro en el medio de pago elegido.
La transferencia de dinero al Organizador no dependerá del logro de los Objetivos mensuales establecidos. Por lo tanto, el Organizador podrá recibir el monto total recaudado, menos la cuota de recuperación de Causas.MX, que estará disponible en tiempo real como Saldo en su cuenta de Causas.MX y puede transferirse de acuerdo con las condiciones establecidas por Causas.MX.
Proyecto No Financiado:
El Proyecto se considerará no financiado si no recibe apoyo o se cancela antes de la transferencia de dinero al Organizador.
Recompensas:
El suscriptor de proyectos CAUSA Continua puede optar por recibir una recompensa, siempre que el Organizador haya puesto esto a disposición en la página del proyecto.
Derechos y responsabilidades del Organizador en CAUSA Continua:
Además de los derechos y responsabilidades previstos en la sección 3 de estos Términos y Condiciones de Uso, el Organizador de CAUSA Continua también deberá:
Establecer los objetivos que desea realizar mensualmente para el proyecto; y Solicite, si tiene saldo por cobrar, el retiro de los montos recaudados a través de la plataforma al menos una vez cada noventa (90) días. Después de este período, las cantidades en cuestión se considerarán exentas y Causas.MX podrá utilizarlas si lo considera necesario o apropiado;
Derechos y responsabilidades del suscriptor de CUASA Continua:
El suscriptor tiene los derechos y responsabilidades, además de los ya establecidos en estos Término y Condiciones de Uso:
-
Estipula el monto que desea contribuir mensualmente a los Proyectos;
-
Realice el pago mensual con tarjeta de crédito. Si en algún mes no se puede cargar a la tarjeta de crédito o el recibo de pago no se paga antes de la fecha de vencimiento, la suscripción se suspenderá hasta que se realice un nuevo pago, y el Suscriptor no estará sujeto a ninguna multa monetaria ante el Organizador o Causas.MX. Durante el período de suspensión, el Suscriptor ya no se contará en la página del Proyecto y puede perder el acceso y/o derecho a las noticias del Proyecto. Además, la suspensión puede resultar en la pérdida de Recompensas, dependiendo de las condiciones informadas por el Organizador.
-
El suscriptor puede darse de baja en cualquier momento. Tras la cancelación, no se le cobrará nuevamente al Suscriptor y no se realizarán reembolsos por el soporte ya realizado. Es importante destacar que, al cancelar la suscripción, el Suscriptor puede perder el derecho a las Recompensas, según las condiciones informadas por el Organizador.
Tasas de Causas.MX y suscripciones de pagos:
Una vez que el Organizador solicite el retiro, los montos recaudados para este Proyecto serán transferidos por Causas.MX a una cuenta a nombre del Organizador, según lo informado por el Organizador, menos la cuota de recuperación mensual de Causas.MX.
El monto estará disponible para retiro en tiempo real y el Organizador puede retirar el monto como máximo una (1) vez por mes y al menos una (1) vez cada tres (3) meses. Recuerde que si no se realiza un retiro dentro de los 90 (noventa) días, las cantidades en cuestión se considerarán exentas y pueden ser utilizadas por Causas.MX según lo considere necesario o apropiado.
Reembolsos:
Una vez que el Proyecto ha sido cancelado, el Suscriptor tendrá derecho a un reembolso del monto de la ayuda si aún no se ha transferido al Organizador.
A continuación, mostramos una tabla comparativa, con el resumen de las principales características de las modalidades.
| Modalidad |
Completa |
Fecha |
Continua |
| Plazo |
1 a 60 días |
1 a 365 días |
plazo indeterminado |
| Financiado |
si el proyecto alcanza o supera la meta |
si el proyecto tiene 1 o más apoyos confirmados |
si el proyecto tiene 1 o más apoyos mensuales ya confirmados |
| No Financiado |
si el proyecto no alcanza la meta o se cancela |
si el proyecto finaliza sin apoyos confirmados o se cancela |
si el proyecto finaliza sin apoyos confirmados o se cancela |
| Recompensas |
si el Organizador ofrece recompensas, tiene el compromiso de enviarlas sólo si el proyecto es financiado |
si el Organizador ofrece recompensas, tiene el compromiso de enviarlas hay apoyo confirmado |
si el Organizador ofrece recompensas, tiene el compromiso de enviarlas hay apoyo confirmado |
| Tasas y Pagos |
si es financiado, el Organizador deberá sacar el valor recaudado, descontados el 15% de tasa de CAUSAS.MX,
en hasta 90 días después de la finalización
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si es financiado, el Organizador deberá sacar el valor recaudado, descontados el 15% de tasa de CAUSAS.MX,
en hasta 90 días después de la finalización
|
si es financiado, el Organizador podrá realizar hasta un saque por mes y deberá realizar al menos un saque cada 90 días.
La transferencia será del valor acumulado, descontados el 15% de Tasa de CAUSAS.MX
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| Reembolsos |
si el proyecto no es financiado o se cancela, los beneficiarios recibirán el reembolso completo |
si el proyecto es cancelado, los apoyadores recibirán el reembolso integral |
si el proyecto es cancelado, el suscriptor tendrá derecho al reembolso del valor referente al apoyo, si éste aún no ha sido repasado al Organizador |
3. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL ORGANIZADOR Y LOS APOYADORES
DEL ORGANIZADOR
Al iniciar una Campaña, el Organizador garantiza la licitud del Proyecto en relación a las leyes mexicanas, y estos Términos y Condiciones.
Además, el Organizador asume toda y cualquier responsabilidad en relación al contenido presentado, a la ejecución propuesta, a la oferta y entrega de Recompensas y las posibles consecuencias por daños causados. El Organizador autoriza al CAUSAS.MX a gestionar el dinero recaudado y emitir recibos a los Apoyadores.
Sobre el Proyecto
El Organizador es quien elige la modalidad del Proyecto que pretende crear, dentro de las opciones ofrecidas por CAUSAS.MX. En cuanto a la creación, el Organizador debe describir el Proyecto que pretende desarrollar con el máximo de detalles, pudiendo utilizar todos los medios disponibles en nuestra plataforma para tanto, cuales sean: videos, textos, imágenes, entre otros.
Cada diseño utilizado por el Organizador debe ser legal y de acuerdo con las leyes mexicanas y debe cumplir con estos Términos y Condiciones. Además, asume la responsabilidad por la veracidad y las posibles consecuencias de todo el contenido generado por él en el Sitio o por su interacción con los Apoyadores fuera y dentro de CAUSAS.MX.
Sobre la oferta de Recompensas
En caso de que quiera, el Organizador podrá establecer la entrega de Recompensas a los Apoyadores por las contribuciones recibidas en su Proyecto. Para ello, el Organizador deberá dejar claro cuáles son las condiciones para obtener las Recompensas, así como plazo, forma de recepción y número de Apoyadores que podrán beneficiarse de esas Recompensas.
Mediante el establecimiento de Recompensas en el proyecto, el Organizador asume las obligaciones del Código Civil y Mercantil, y todas la leyes competente en su jurisdicción, por lo que es directamente responsable para el cumplimiento de su promesa antes de partidarios que cumplan las condiciones exigidas, sin ninguna responsabilidad, directa o indirecta, por parte de CAUSAS.MX.
Sobre la comunicación con los Apoyadores
El Organizador deberá indicar los medios a través de los cuales los Apoyadores podrán acompañar el desarrollo del Proyecto. Los mismos canales indicados deberán servir para eventuales reclamaciones de los Apoyadores sobre Recompensas prometidas y no cumplidos en los plazos y condiciones previamente estipulados. Es importante resaltar que el Organizador debe siempre actuar de manera honesta y clara con sus Apoyadores y trabajar para alcanzar sus objetivos de entrega y cumplimiento de promesas. En el caso de eventuales retrasos, cambios o hasta la cancelación del Proyecto, el Organizador deberá mantener una comunicación efectiva con sus Apoyadores.
Sobre de la gestión y transferencia de dinero
Al publicar un Proyecto, el Organizador autoriza inmediatamente a CAUSAS.MX: (i) la gestión de las montos de los apoyos; (ii) así como la emisión en su nombre de recibos a los Apoyadores, los cuales deberán contener la indicación del Proyecto apoyado, Recompensa elegida, fecha de pago, monto del apoyo y datos personales del Organizador y del Apoyador.
Para la transferencia de los recursos captados en el caso de Proyecto financiado, el Organizador deberá proporcionar sus datos bancarios en el momento de solicitud del servicio. Los datos bancarios deberán pertenecer a la misma persona física o moral registrada en la cuenta responsable del proyecto.
CAUSAS.MX hará disponible del monto presente en el Saldo, descontadas las tasas ya acordadas.
-
En caso de que el Organizador que sea persona física quiera alterar la información de recepción de los recursos destinándolos a una persona moral, o si es una persona moral y desea cambiar los datos para la persona física, deberá notificar al CAUSAS.MX para que éste evalúe la posibilidad y tome las medidas que puedan sustituir la información pertinente.
Importante: Es de responsabilidad única y exclusiva del Organizador entregar Proyecto propuesto, la entrega de los Recompensas prometidas y las compensación por daño ocurrido por los Apoyadores, surge de acción u omisión del Organizador.
El Organizador asume íntegra y exclusiva responsabilidad de reembolsar CAUSAS.MX de todos los gastos incurridos como consecuencia de disputas de cualquier naturaleza que estén relacionadas con su Proyecto.
DEL APOYADOR
Al Apoyar una Campaña o Proyecto, el Apoyador afirma ser consciente de que, por tratarse de algo nuevo, el Proyecto y/o las Recompensas elegidas pueden sufrir imprevistos y retrasos. Una vez que CAUSAS.MX no comprueba la viabilidad de los proyectos, que es la única y exclusiva responsabilidad del Apoyador a decidir a apoyar o no un Proyecto y del Organizador para cumplir con las promesas dadas. CAUSAS.MX es responsable de gestionar los apoyos y el Apoyador deberá mantener sus datos registrados actualizados. Si tiene reembolsos a cobrar, el Apoyador se compromete a solicitar el reembolso en un plazo de 90 días, con el riesgo de perder el derecho de recibir el monto de reembolso.
Sobre el apoyo:
El Apoyador podrá elegir libremente qué proyecto desea apoyar dentro de aquellos divulgados y en marcha en el Sitio, así como cuál es la cantidad que desea contribuir para determinado Proyecto, de acuerdo con las metas establecidos por los Organizadores. Es de destacar que mientras que hace un apoyo, el Apoyador es consciente de que está financiando un nuevo Proyecto, que puede cambiar, retrasar o incluso por eventos imprevistos impidan realizar lo que se planificó durante la Campaña incluso la entrega de Recompensas.
Sobre las Recompensas:
Si el Proyecto que desea apoyar ofrece Recompensas, el Apoyo podrá o no seleccionar cuál de ellas es de su interés, de acuerdo con los Términos y condiciones establecidas por el propio Organizador.
Al cumplir las condiciones estipuladas para la recepción de las Recompensas prometidas por el Organizador, el Apoyador adquiere los derechos previstos en el Código Civil, debiendo exigir directamente del Organizador, dependiendo del caso, el cumplimiento de su promesa, siendo consciente de que no hay responsabilidad, directa o indirectamente, por CAUSAS.MX sobre este tema.
Sobre los datos registrados:
Al decidir apoyar determinado Proyecto, destinando recursos para el mismo, el Apoyador asume la responsabilidad de mantener su registro y datos personales siempre actualizados. Además, acepta responder preguntas complementarias enviadas por el Organizador, a través del correo electrónico registrado en CAUSAS.MX, que sean necesarias para el recibimiento de la Recompensa elegida.
Sobre la gestión del monto de la ayuda:
Al apoyar un Proyecto, el Apoyador otorga CAUSAS.MX autorizando expresamente: (i) la gestión del monto de los apoyos durante el período en que los Proyectos permanezcan en abierto y hasta que se haga la transferencia al Organizador; (ii) los reembolsos a los Apoyadores; o (iii) la asignación del monto después de 90 (noventa) días sin haber ocurrido el retiro.
Sobre la información de los proyectos apoyados:
El Apoyador es el único responsable de supervisar el desarrollo del proyecto, con base en la información proporcionada directamente por el Organizador y, en su defecto, por CAUSAS.MX, siendo
consciente y acepta que CAUSAS.MX no tiene ninguna obligación de supervisar el proyecto, ni de cualquier responsabilidad, directa o indirectamente en la información proporcionada por el Organizador, o en relación con la exactitud y/o la puntualidad de la misma, ya sea en relación con el desarrollo del proyecto, a los incentivos y/o Recompensas o con respecto a cualquier otro tipo de datos relacionados con el proyecto y su desarrollo.
Una vez solicitado por el Apoyador, CAUSAS.MX dedicará sus mejores esfuerzos para mantener al Apoyador informado acerca del éxito o fracaso del Proyecto por él Apoyador. Tal esfuerzo, sin embargo, no representa ninguna responsabilidad por parte de CAUSAS.MX, con lo que expresamente concuerda el Apoyador.
Sobre los reembolsos:
Una vez que el Proyecto no sea financiado o sea cancelado, el reembolso será realizado directamente en la tarjeta de crédito utilizada para el Apoyo. Si el reembolso por este medio falla, por motivos ajenos a la voluntad de CAUSAS.MX, el valor disponible será transferido al Saldo de la Cuenta del Apoyador dentro del Sitio y éste deberá solicitar su retiro.
Si el pago se ha efectuado a través de otro medio, el reembolso se pondrá a disposición en el saldo de la cuenta del apoyador, que deberá proporcionar una cuenta bancaria de su titularidad para su depósito y solicitar el retiro de los apoyos.
Cualquiera sea la forma de pago realizada, el retiro del Saldo disponible deben solicitarse dentro de un plazo máximo de noventa (90) días. En caso de que el Apoyador no se manifieste dentro de ese período, se considerará efectiva una cesión de crédito irrevocable e irreversible del Apoyador ha CAUSAS.MX, que queda expresamente autorizado a dar el destino que mejor le convenga a los apoyos mantenidos en el Sitio, momento a partir del cual el Apoyador perderá la posibilidad de reclamar dichos montos en cualquier capacidad y en cualquier momento.
De CAUSAS.MX
CAUSAS.MX es responsable del buen funcionamiento de la plataforma en línea, pero no es responsable del contenido, ejecución y entrega de Proyectos o sus Recompensas.
CAUSAS.MX podrá solicitar validar los datos a los Usuarios, así como podrá remover contenido de sus Cuentas y Proyectos.
CAUSAS.MX tiene por objetivo prestar servicios a través de su plataforma en línea para que los Apoyadores puedan apoyar Proyectos de Organizadores.
La utilización de CAUSAS.MX no genera relación de trabajo, vínculo laboral, asociación ni sociedad entre cualquier Usuario y CAUSAS.MX, ni tampoco representa transacción comercial o venta de productos o servicios.
CAUSAS.MX es responsable del buen funcionamiento la plataforma en línea, pero no garantiza que los Proyectos serán ejecutados, ni que las Recompensas ofrecidas por los Organizadores serán honradas.
CAUSAS.MX también se reserva el derecho de eliminar o no desplegar, en su totalidad o en parte, cualquier Contenido de Usuario a su sola discreción, sobre todo si se sospecha o tiene evidencia de que el usuario ha violado estos Términos y Condiciones, o los derechos de los demás.
CAUSAS.MX podrá, a su exclusivo criterio, solicitar la validación y comprobación de cualquier dato presentado si entiende que es algo necesario para mantener la seguridad de las interacciones en la plataforma.
CAUSAS.MX podrá compartir los datos personales de los Apoyadores y Organizadores de acuerdo con los Términos y Condiciones establecidos en nuestra Política de Privacidad y, cada uno de ellos, asume la responsabilidad por los datos recibidos.
4. REGLAS DE CONDUCTA
En Sección 4 y en Sección 5 listamos reglas básicas de lo que no puede ser hecho dentro de CAUSAS.MX, bajo el riesgo de bloqueo del Usuario, cancelación de Apoyos, Proyectos y compensación por daños.
Los Usuarios se comprometen a no utilizar CAUSAS.MX para la publicación o divulgación de contenido:
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que tenga carácter discriminatorio, obsceno, ofensivo, amenazador, abusivo, vejatorio, perjudicial, o que contenga expresiones de odio contra personas o grupos, contenga insultos o amenazas religiosas o raciales, o que incentive daños morales y patrimoniales, o que pueda violar cualquier derecho de terceros;
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protegido por derechos de autor o que, por cualquier razón, viole derechos de terceros;
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difamatorio, calumnioso o que sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la imagen de las personas (incluso de personas morales, entidades y organizaciones similares); y
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que incite a la violencia, la criminalidad o cualquier otro tipo de ofensa.
Además, quedan expresamente prohibidas las siguientes acciones:
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declarar o representar falsamente su afiliación a cualquier persona, o declarar o hacer creer que nosotros, CAUSAS.MX, endosamos las declaraciones hechas por los Usuarios;
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utilizar la marca de CAUSAS.MX para publicidad o credibilidad de Proyectos sin nuestra expresa autorización;
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utilizar CAUSAS.MX para enviar o transmitir virus, gusano, troyanos, software espía u otro código, archivo o programa malicioso que es dañino o invasivo, destine a causar daños, tomar el control de la operación o monitorear el uso de cualquier hardware, software o equipo, ya sea nuestro, los Usuarios o terceros, ya sean o no relacionados con CAUSAS.MX;
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usar CAUSAS.MX para enviar mensajes no solicitados y/o no autorizado ("spam") a otros usuarios y/o terceros;
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utilizar CAUSAS.MX para violar cualquier derecho legal de terceros, o para obtener o recopilar información de identificación de Usuarios de CAUSAS.MX; y
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utilizar cualquier forma que pueda considerarse fraudulenta para obtener ventaja, para usted o para otro.
CAUSAS.MX podrá a su exclusivo criterio, en caso de sospechar de fraude en la utilización del Sitio, interrumpir y/o prohibir el acceso del Usuario responsable, cancelar apoyos y Proyectos temporal o permanentemente.
5. VIOLACIÓN DE LOS SISTEMAS O DE LA BASE DE DATOS
Los usuarios no pueden usar cualquier dispositivo de hardware, software, o cualquier otro elemento que pueda interferir con CAUSAS.MX de los sistemas o sus bases de datos.
Si se detecta algún fraude u cualquier otro forma engaño en la utilización de CAUSAS.MX, podremos interrumpir el acceso, temporal o permanentemente, cancelar Apoyos o Proyectos publicados y suspender el registro del Usuario responsable o de cualquier forma involucrado.
Cualquier invasión, intento o actividad que viole o contrarresta las prohibiciones estipuladas, harán que el responsable sea responsable de las acciones legales pertinentes, así como de las sanciones aquí previstas, siendo responsable de las indemnizaciones y reparaciones por daños causados.
6. ASPECTOS FINANCIEROS
Los retiros destinados al Apoyo de Proyectos serán realizados a través de transferencia electrónica o ha tarjeta de crédito. El usuario es responsable del pago de las tasas y cargos, si procede. El Organizador es el responsable por los recargos por disputas, o cancelación de Apoyos.
El Apoyador y el Organizador son plenamente conscientes y acuerdan que todos los Apoyos destinados al Proyecto serán recaudados exclusivamente por medio de tarjeta de crédito, transferencia electrónica u otro servicio de pagos, siendo éstos depositados en cuentas de titularidad de CAUSAS.MX.
Salvo disposición en contrario, todas los montos son en Pesos Mexicanos ($ MXN).
En el período en que los apoyos recaudados permanecen bajo la gestión de CAUSAS.MX, rendimientos eventuales de aplicaciones financieras podrán ser incorporados por éste.
La fecha de puesta a disposición de los montos recaudados puede variar de acuerdo con la forma y el medio con que se han efectuado los apoyos.
El Usuario es el responsable de pagar de todas las tasas, tarifas e impuestos asociados con uso de CAUSAS.MX, incluyendo, pero no limitándose, a la Tasa de CAUSAS.MX, así como cualquier impuesto que pueden aplicarse al Proyecto o sobre la relación entre el Apoyo y el Organizador.
En vista de que los servicios bancarios, las tarjetas de crédito y los intermediarios financieros son independientes de CAUSAS.MX, éstos tienen la exclusiva responsabilidad de los pagos procesados y responden por los fallos en la utilización de sus medios de pago.
En caso de cancelación o disputa de pago de alguno de los Apoyos hechos en el Proyecto, CAUSAS.MX queda autorizado a deducir, en cualquier momento, el monto del Apoyo cancelado o disputado, de la recaudación total de la Campaña y/o del Saldo del Organizador.
En el caso de que el Organizador ya haya sacado el monto total recaudado en el Proyecto y no haya Saldo suficiente para cubrir el monto del apoyo cancelado o contestado, el Organizador será responsable de proporcionar el reembolso del respectivo monto a CAUSAS.MX.
7. DERECHOS SOBRE EL CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los Proyectos inscritos en CAUSAS.MX deberán respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros, de acuerdo con la legislación mexicana.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y pedimos que los usuarios hagan lo mismo.
Todos los signos distintivos de cualquier clase presente en CAUSAS.MX (www.causas.mx), incluyendo la etiqueta privada y el nombre, son propiedad de sus respectivos titulares de derecho. Para la utilización de cualquiera de estos derechos es necesaria la autorización expresa de sus titulares y el uso indebido de éstos será debidamente castigado por vías judiciales.
Los Organizadores declaran que los Proyectos son de su exclusiva creación, no constituyendo violación de derechos de autor, marcas, secretos, derechos de personalidad, incluyendo, pero no limitándose, el honor, la intimidad, la vida privada y la imagen de personas, derechos patrimoniales y (en lo que se refiere a los derechos de terceros, gozando de toda la protección del sistema jurídico mexicano, especialmente de la Ley de Derechos de Autor y de la Ley de Propiedad Industrial. Sin embargo, los Organizadores son conscientes de que, al utilizar CAUSAS.MX, están tratando de recaudar fondos para su Proyecto públicamente y, con ello, asumen el riesgo de que su idea sea copiada y desarrollada por terceros. CAUSAS.MX no puede impedir que esto ocurra, ni tiene responsabilidad sobre esa situación, que está completamente fuera de su control.
El Organizador autoriza a CAUSAS.MX a utilizar vídeos, textos y contenido publicado en la página del Proyecto para fines no comerciales, tales como: materiales publicitarios del Sitio, piezas gráficas, publicaciones y vídeos de CAUSAS.MX, publicados en ediciones públicas o privadas, concursos, premios y afines. CAUSAS.MX no está autorizado a hacer uso comercial de este material, o para exponer el Organizador y/o los Proyectos a situaciones inapropiadas o peyorativas.
CAUSAS.MX se reserva el derecho de acceder, leer, preservar y divulgar cualquier información necesaria para cumplir estos Términos y Condiciones de Uso, obedecer las disposiciones legales o atender a las decisiones judiciales, con lo que ya están de acuerdo con los Usuarios, autorizando expresamente al CAUSAS.MX a hacerlos para los fines y las circunstancias aquí descritas.
8. PRESERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE CONTENIDO
Todos los usuarios podrán realizar denuncias sobre los Proyectos para CAUSAS.MX. CAUSAS.MX podrá prohibir información ilícita (o potencialmente ilícita) o eliminar Proyectos considerados inactivos.
CAUSAS.MX se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y una vez notificado al respecto, de prohibir:
-
Información de proyectos ilícitos o potencialmente ilícitos;
-
Contenidos generados en su Sitio que divulguen, sin autorización de sus participantes, imágenes, vídeos u otros materiales que contengan escenas de desnudez o de actos sexuales de carácter privado, y
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Proyectos creados hace más de 6 (seis) meses y no publicados o que no tienen actividad por más de 3 (tres) meses.
Si el usuario descubre que cualquier proyecto en curso en el Sitio está en violación de cualesquiera derechos garantizados por la legislación mexicana, las reglas, por estas Condiciones o la Política de Privacidad, puede presentar una queja a CAUSAS.MX. Para ello, basta con accionar el canal de denuncias, localizado al final de la página de cada Proyecto.
9. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
CAUSAS.MX no realiza curaduría de los Proyectos, de esa forma, cualquier Usuario que se sienta lesionado o observe algún tipo de infracción dentro de cualquier Proyecto podrá realizar una denuncia. En caso de que una denuncia resulte en una disputa entre las partes, CAUSAS.MX pone a disposición los mecanismos descritos a continuación:
Con el objetivo de minimizar conflictos entre el Apoyador y el Organizador, así como ofrecer una mejor experiencia a los usuarios del Sitio, CAUSAS.MX creó mecanismos para que sus Usuarios puedan, si se sienten lesionados, realizar denuncias y buscar resolver eventuales disputas, según nuestras Condiciones.
Considerando que CAUSAS.MX no posee curaduría previa y ni responsabilidad por los contenidos generados en su Sitio, todas las resoluciones de disputas aquí mencionadas serán iniciadas después de la denuncia hecha por los Usuarios.
Los Organizadores podrán tener su Proyecto cancelado en todos los casos aquí instaurados.
Fallo y/o retraso en la entrega de las Recompensas:
En caso de retraso en la entrega de las Recompensas, el ayudante podrá ponerse en contacto directamente con el Organizador, a través del botón Contacto, disponible en el registro del apoyo que apoyó, para informarse sobre qué problemas el Organizador está enfrentando para entregar la(s) Recompensa(s).
Si el Organizador no cumple con sus expectativas, se puede comunicar con CAUSAS.MX para que haga un nuevo intento de contacto, de acuerdo con lo previsto en los Mecanismos de Solución de Disputas. En el caso de que el Apoyador aún no logre una respuesta satisfactoria del Organizador, CAUSAS.MX considerará esta disputa está más allá de sus prerrogativas, y el Apoyador puede recurrir a los sistemas judiciales de Conciliación y Mediación o al Poder Judicial del estado de Aguascalientes para resolver la disputa con el Organizador directamente.
Violación a los derechos de propiedad intelectual:
Si alguien descubre que un proyecto publicado en CAUSAS.MX viola alguno de sus derechos de propiedad intelectual, cuales sean: (i) marcas; (ii) patentes; (iii) modelo industrial; (iv) diseño industrial; (v) derechos de autor; y (vi) derechos de software, podrá notificar CAUSAS.MX, rellenando el Formulario de Denuncia disponible en la página del Proyecto, enviando la comprobación de ser el titular del derecho violado o su representante legal, por medio de documentos jurídicamente adecuados para comprobar su titularidad sobre el derecho supuestamente violado.
En caso de que la violación alegada no sea comprobada, CAUSAS.MX no estará obligado a la eliminación del contenido, y las partes serán informadas de que se ha iniciado una disputa cuya decisión está más allá de las prerrogativas de CAUSAS.MX y que la eliminación del contenido sólo será realizada mediante decisión judicial en este caso.
La notificación del sitio con respecto a una violación de derechos es un asunto serio con consecuencias jurídicas. En caso de duda sobre la infracción se recomienda buscar orientación jurídica. Antes de enviar una denuncia, el usuario siempre debe recordar que existen excepciones y limitaciones a los derechos de cada uno. El envío de denuncias engañosas sobre infracciones puede ser castigado por ley.
Otras disputas:
Si alguien descubre que algún proyecto viola sus derechos de personalidad, tales como el honor, la imagen, la voz, el nombre, la intimidad, o si implica cualquier forma de discriminación (ya sea en virtud de raza, color, sexo, religión u otras), podrá enviar una reclamación al CAUSAS.MX rellenando el Formulario de Denuncia disponible en la página del Proyecto.
La licitud de la violación será analizada, pudiendo el Proyecto ser cancelado del Sitio.
Cualquier otra controversia presentada por la relación entre el Organizador y Dibujos deben seguir las normas establecidas en los mecanismos de denuncia y Solución de Disputas implementadas por CAUSAS.MX.
10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES
Ya que CAUSAS.MX no hace curaduría o monitoreo de los Proyectos, no es responsable directa o indirectamente por el contenido divulgado, por la ejecución del Proyecto o entrega de las Recompensas.
Cuando el Organizador publica un proyecto en CAUSAS.MX, él está proponiendo a otras personas que celebren un contrato con él. Cualquier persona que apoye el Proyecto está aceptando la propuesta del Organizador y celebrando este contrato, que está formado exclusiva y enteramente entre el Organizador y el Apoyador, por lo tanto, no forman parte de éste CAUSAS.MX.
Considerando que CAUSAS.MX no es creador del contenido producido y publicado por los Usuarios y que no hay control editorial previo, CAUSAS.MX, en los términos de la legislación aplicable, no es responsable de lo que es divulgado en la plataforma.
CAUSAS.MX no tiene ninguna obligación de monitorear el Proyecto y tampoco cualquier responsabilidad, directa o indirecta, sobre la información prestada por el Organizador.
Por otra parte, en caso de cualquier controversias presentadas entre el Organizador y el Apoyador, CAUSAS.MX no es responsable de mediar en ellos y/o resolverlos, como puede verse en nuestros mecanismos de Denuncias y Resolución de Disputas.
CAUSAS.MX podrá entregar los datos personales de los Organizadores que estén disponibles en sus servidores, a los Apoyadores, en caso de violación del presente Términos y Condiciones de Uso, falla en el cumplimiento del Proyecto, retraso en la entrega de las Recompensas o denuncias reiteradas, de acuerdo con los parámetros establecidos en la Política de Privacidad y los mecanismos de Denuncias y Resolución de Disputas.
CAUSAS.MX se exime de cualquier responsabilidad en cuanto a los datos personales proporcionados por los Usuarios si éstos no son suficientes para posibilitar la comunicación o avisos de cualquier naturaleza entre el Organizador, el Apoyador y CAUSAS.MX.
11. VALIDEZ DE ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
En caso de que se constata la violación de estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, el Marco Civil o de cualquier otra legislación aplicable o, aún, por exigencia de orden judicial, CAUSAS.MX podrá cerrar la relación existente, incluyendo el bloqueo de Cuenta, cancelación de apoyos o cancelación de Proyectos.
Nosotros podremos cerrar la relación existente con los Usuarios, incluyendo la cancelación de apoyos y la cancelación de Proyectos, en cualquier momento, en cualquiera de las siguientes hipótesis:
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si el Usuario viola cualquier disposición de este Acuerdo, las reglas o Política de Privacidad;
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por la violación de provisiones del Marco Civil; y
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si así se nos exige por ley o orden judicial.
Si se cierra CAUSAS.MX, todos los derechos, obligaciones y responsabilidades que el Usuario haya asumido en cuanto a la vigencia de este término, o que expresamente deba continuar en vigor, no serán afectados por esa resolución y continuarán siendo aplicables indefinidamente.
En el caso de cierre de las actividades de CAUSAS.MX, total o parcialmente, no estaremos obligados a mantener, proporcionar, devolver o reemplazar cualquier tipo de contenido, datos o información transferidos por los Usuarios por participar de CAUSAS.MX.
12. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO
Nosotros le notificaremos sobre cualquier cambio material en este Términos y Condiciones de Uso a través de la dirección electrónica proporcionada por usted o por medio de una entrada llamativa en nuestro Sitio y redes sociales. El uso del Sitio siguiendo estos cambios implica la aceptación del Términos y Condiciones de Uso revisado.
13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nosotros reconocemos, en términos de lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares, de acuerdo con la Política de Privacidad y la legislación aplicable, la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada por los Usuarios, empeñándose en resguardar su sigilo, salvo en virtud de ley u orden judicial.
14. FORO Y LEGISLACIÓN
Este Términos y Condiciones de Uso será regido, interpretado y ejecutado de acuerdo con las leyes de la República de México, siendo competente el Foro de la comarca de la ciudad de Aguascalientes, en el Estado de Aguascalientes para dirimir cualquier cuestión proveniente del Sitio de CAUSAS.MX, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea o venga a ser.
GLOSARIO
Para los efectos de este documento se utilizarán los siguientes Términos con su significado:
Apoyador - Usuario registrado en CAUSAS.MX que contribuyo financieramente a los proyectos de uno o más Organizadores y puede recibir Recompensas, de acuerdo con las reglas establecidas en cada proyecto;
Suscriptor - Patrocinio económico periodicidad mensual y los proyectos que se insertan en forma de CAUSA Continua;
Campaña - Periodo en el que el Proyecto está disponible para recibir apoyo dentro de la plataforma;
CAUSA Continua - Modalidad con el fin de recaudar, dentro de un valor predefinido sin plazo para la realización de un proyecto específico, con la posibilidad de aumentar la cantidad recaudada, incluso si no se ha alcanzado la cantidad necesaria;
CAUSA Completa - Modalidad con el objetivo de recaudar, dentro de un plazo indeterminado y el valor determinado para llevar a cabo un proyecto específico, sin la posibilidad de aumentar la cantidad recolectada si esto no ha alcanzado el valor determinado;
Cuenta - Ubicación dentro del sitio donde la información del usuario se almacena y a través del cual tendrá acceso al sitio.
Días - Para efectos de este Acuerdo todos los días son naturales.
Meta - Monto definido en CAUSA Completa como la meta de recaudación del Proyecto.
Meta Mensual - Monto definido en CAUSA Continua come el objetivo de ingresos mensuales del Proyecto.
Organizador - Usuario que crea de uno o más proyectos en la plataforma que será apoyado por otros usuarios.
Proyecto – Una propuesta creada en la plataforma con el objetivo de lograr el fin esperado a la realización con un objeto específico y con la posibilidad de tener el apoyo esperado.
Reglamentos de Operaciones – Estas son las reglas y normas que CAUSAS.MX debe seguir para decidir la Publicación de cualquier proyecto en CAUSAS.MX, asegurándose de que cualquier proyecto que está en violación de estas normas puede ser retirado de la plataforma.
Recompensas - Incentivos definidos por el Organizador dentro del Proyecto.
Saldo - Monto en la cuenta de usuario, donde transacciones de créditos y débitos en transición dentro de CAUSAS.MX serán hechas, de acuerdo con la naturaleza de cada transacción.
Sitio web – Dominio “causas.mx” en el que el Usuario utilizará la plataforma.
Tasa de Servicio - tasa del 15% de la cantidad recauda por CAUSAS.MX por sus servicios a la Organizadora, ya incluía las tarifas aplicadas por los medios de pago.
Usuario - Cualquier persona o entidad que navegar o hace uso del sitio (“causas.mx”).
Para más información, visite el Centro de soporte, nuestro sitio web (www.causas.mx) o póngase en contacto a través de correo electrónico: contacto@causas.mx.